Sistema de Información de la Mercadotecnia en funciones de servicio en línea. Utilizar un Sistema de Información de Mercadotecnia dentro de tu empresa, te permite tener una base de datos con información útil y personalizada de cada uno de tus clientes; en un servicio y atención a clientes en línea te permite tener una base de datos más fácil y consecuente para la toma de decisiones y la solución de problemas con los clientes. La "información de mercadotecnia" es aquella información diaria sobre el desarrollo del ambiente de mercadotecnia que ayuda a los gerentes a prepara y adaptar sus planes; dicha información puede obtenerse en diferentes fuentes ya sea internamente de la empresa como el personal de la compañía, ejecutivos, ingenieros y científicos, agentes de compras y Fuerza de ventas; así como también externamente como los proveedores, revendedores y clientes, no obstante, la información no solo se puede obtener por estos medios, también se puede recurrir a empre...
Acortando distancias en el servicio